相关文章

中国航空运输协会航空乘务教员班开班啦~

来源网址:http://tcytsy.com/

一.一、培训目标

通过航空乘务专业知识和模拟舱服务技能的实操培训,使受训者掌握必要的航空知识和专业理论,较系统的了解航空旅客服务标准、航空教员形象与有效沟通技巧、模拟舱服务程序、国内航线及机型设备,掌握模拟舱教员的授课知识、授课技巧、模拟舱考核方法等,能够胜任航空院校乘务教员的工作。

二、参加人员

高等航空院校、航空公司客舱部、航空公司乘务培训中心任何需要改善航空乘务教学方法和技巧的教员都将在此培训中获益。通过培训,进一步获取知识、巩固经验、磨练技巧,具备航空乘务教员资格。

l  航空乘务教员形象与有效沟通技巧

l  国内航线、机型设备、客舱广播及安全演示

l  模拟舱服务程序及实训管理技巧

l  模拟舱教学的方法、有效指导技巧

l  航空模拟舱教学绩效的评估方法

四.培训模式

本次培训为受训者提供一次在模拟舱内实训实操的机会,学习高效乘务课堂教学的原则和技巧。融合了课堂演示,个人与团队练习以及微型教学(乘务组)的方式,帮助受训者理解并培养成为训练有素的乘务教员。

五.授课教员

中国航空运输协会飞行乘务员委员会及上海航培培训学院的乘务专家和专业教员。 在本行业中拥有20-30年的工作经验。 让参入者拥有价值与欣喜并存的学习体验。

六.培训时间   拟2014年11月24日-28日

七.培训地点   中国航空运输协会上海教育培训基地

十一、请参加培训的老师穿职业装。

中国航空运输协会飞行乘务员委员会

中国航空运输协会上海教育培训基地

2014年9月8日

登记表格请前往资料下载处